智慧景区-智慧旅游解决方案
实施目标
面向园区:我要做 景区日常管理:花草及景观管理监控;车辆、游船调度管理监控;停车管理调度监控等。
面向游客:我要做 电子导游、导览、导航、免费WIFI等
面向运营:我要做 电子票务、智能停车、智能预约、门户网站,园区WEBAPP
视频监控及游客流量监测分析系统
借助园区已有的视频摄像头,通过部署后端分析设备实现客流在线分析及实时流量分析预警等服务。可进行多个摄像头的联合分析预警、分析客流量、客流分布及方向等。视频人流量监控分析系统主要应用于如八大山人纪念馆等重点热门景点出入口的客流分析,进行时实时人数监控,并针对拥堵位置进行疏导处理。通过景区现有监控设备加入智能分析系统,实现对园区景点的实时监控和统计,是管理更加准确高效,便于园区管理人员进行有效疏导,提高景区游客承载能力,同时也使游客的游览体验大幅提高。
1、停车管理系统
为方便对游客车辆计时收费,同时插座进出车辆数据,并且统计车位实时使用情况,同时可通过网络系统将信息发布到园内交通节点的LED大屏或者园区APP,方便游客提前作出停车目的地选择,对停车场管理系统进行智能化改造,主要实现功能有:电子车费支付,智能车位管理,智慧车主呼叫,进出车辆统计分析、车位实时信息LED屏展示。
2、智慧调度中心
组建园区应急指挥调度中心,建设多维度、网络化事故应急指挥平台,与指挥中心大屏进行无缝对接,集中监控视频、GPS监控指挥、景区车辆、船舶调度园区应急系统,采用电视墙、大屏设备,接入显示各监控点视频,并利用多个大屏幕同时放大显示要监测的视频、通过GPS定位电子地图、重要园区数据等,一旦发生紧急事件,工作人员可充分了解现场状况,并通过应急预案,迅速找出最佳措施,并及时向相关职能部门发出指令,快速处理。
3、户外大屏
在重要路口建设户外大屏,实现温度、湿度的实时显示,并将户外大屏接入大数据中心,实时显示如下内容:
公路的交通信息、停车场车位信息、路面情况,气象环境指数等综合信息。
景区旅游服务咨询:解散园区各旅游景点、旅游车、船信息;厕所、医务室等便民信息。在旅游黄金周等客流高峰期实时播放重要景点的客流视频,为游客合理调整旅游路线提供参考。
景区商业服务信息:如饭店、旅游商店、特产推荐等信息。
公众宣传信息:如景区宣传品,相关法律规章制度以及党政方针等。
4、数字广播系统
遵循设计合理、系统使用、节约投资的设计理念,数字广播系统按区域和功能划分为多个广播园路,每个即可独立运行,也可联动播报,实现全景区广播背景音乐和语音通知。实现无人值守自动广播,广播节目单可实现在线智能编辑。
5、重点文物安全系统
在原有安全系统基础上进行接口开发,实现报警后突发事件实时上报,通过24小时网络化值守系统迅速电话、短讯通知相关负责人。
6、大数据中心
实现1:500景区平面地图和三维电子地图建设、360度全景地图数据库建设、旅游导航线路数据建设、相关POI点数据库建设,景区地表景观、绿化及地下管网全要素库建设,应急预案库建设。大数据请求、处理服务平台建设。
7、景区导游webApp
实现实时gps地图定位,景点介绍(文字、图片、语音)、景区服务信息(酒店、交通、便民设施等旅游资源查询、预订、咨询),gps旅游路线规划与导航等。
8、官方门户网站
官方门户网站可为游客提供可视化线路规划、实景导航、旅游资源查询,可提前了解景区如停车位、吃喝玩乐等设施分布情况,配合电子票务系统实现在线票务和景区资源(如酒店、车位、旅游车、船等)在线预订。以及景区实时天气、环境、人流量信息的实时发布,进一步满足日益增长的个性化旅游需求。
9、综合监管平台(综合监管app)
通过监管中心大屏配合综合监管地理信息系统实时定位显示景区状况。通过gps定位、大数据云计算、视频监控平台实现全景区无死角监测与管理。实现智能签到、实时定位监控、园林数据分析、工作人员轨迹管理、信息接收与上传、智能设施巡查,事件上报、基础设施更新、客流量统计分析、实时调度等景区日常管理。
10、景区日常管理:
管理人员通过管理后台自定义分配各部门相关人员维护、巡查等相关日常工作任务
工作人员通过 手机接收任务单,通过gps导航系统前往工作地点实施具体工作,并将工作前后以及工作过程中的文字、图片、视频信息智能上传到大数据中心
大数据中心平台根据上传的相关信息自动分析出下一步工作任务直至整个工作流程结束。
工作流程结束后,大数据中心自动计算并对工作自动评价打分记录,对工作进行智能考核。
11、多媒体触摸屏
多媒体触摸屏系统通过文字、图片、语音、视频、GIS系统、实景影像等多种方式,生动详实的向游客展示景区自然风光、人文景观、丰富的动植物资源、完善的旅游服务设施以及多姿多彩的民俗民风,并于大数据中心数据同步,实时满足旅客吃、住、行、游、购、娱六要素的需求信息查询服务。
12、景区免费wifi系统
建设全景区无死角覆盖wifi系统。
在互联网+的新时代、不管何时何地快捷的网络服务总给人带来良好的体验。是建设智慧旅游景区的必备条件。通过快捷方便的wifi系统满足游客的边游边分享,为景区带来无形的宣传推广作用,有利于迅速扩大景区知名度。
13、电子票务系统
游客可通过官方网站、景区导游webAPP、二维码扫描等方式产生电子票据,实现快捷购票与消费,减少旅游黄金期购票产生的排队等候想象,并大大提升游客旅游体验。并可在景区布置在线支付售货机销售饮料、旅游纪念品等商品,提升运营。
14、GPS车船系统
对景区内所有车辆、游船进行gps设备改造,并将车船实时gps位置信息传入大数据中心,实现车船的实时监控定位、指挥调度、轨迹回放、诱导、车船基本信息管理、数据管理与分析。并将车船实时运行情况配合GIS地图系统显示到户外大屏、触摸屏、并分发到景区导游app上,让游客根据车船实时情况合理安排乘坐时间、减少旅游旺季时因等待产生的焦虑情况,提升旅游体验。
15、方案配置说明
业主单位可以根据景区已有设备和景区实际需求对各子系统进行增减配置,如涉及到需要布线的智能设备投入或改造须提前做好方案规划,以免造成硬件布线时造成重复开挖。
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